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Maioria dos CEOs não enxergam os benefícios da nova TI

09 out
2013

Maioria dos CEOs não enxergam os benefícios da nova TI

Estudo da MIT Sloan Management Review e da Capgemini revela que líderes empresariais não estão conseguindo orientar as suas empresas para o uso transformador da tecnologia digital

A maioria dos CEO não está conseguindo liderar as suas empresas para a utilização eficaz de novas tecnologias da informação. E isso impede suas organizações de concretizarem grandes melhorias. Essas são as duas mais importantes conclusões de um novo estudo do MIT Sloan Management Review e da Capgemini.

O trabalho “Embracing Digital Technology: A New Strategic Imperative” baseou-se uma pesquisa envolvendo mais de 1,5 mil executivos e gestores de todo o mundo. Os seus autores procuraram analisar o conceito de “transformação digital “, definido como o uso de novas tecnologias digitais para desencadear melhorias significativas nas organizações.

A transformação digital é um objetivo necessário para as empresas. Envolve a reformulação dos processos de negócio através do uso de redes sociais, mobilidade, Analytics e dispositivos incorporados, de acordo com o estudo.

“Mas o CEO e a liderança sênior devem desenvolver uma visão para articular com a área de recursos humanos a criação de uma agenda de desenvolvimento, comprometer-se com ela, e em seguida, congregar a organização em torno de metas mensuráveis e incentivos para alcançá-las “, diz o estudo.

Os autores – Michael Fitzgerald, Nina Kruschwitz , Didier Bonnet e Michael Welch – consideram que a transformação digital “precisa ser um movimento top-down”. E recomendam a nomeação de um executivo ou um comitê para liderar esses esforços.

Empresas devem apostar em “skunkworks”
“As empresas devem dar pequenos passos, através de projetos-piloto e ‘skunkworks’ (ndr: projetos paralelos voltados para inovações radicais) e investir naqueles que funcionam”, afirma o estudo. De acordo com os autores, os líderes das empresas precisam ajustar a agenda digital de transformação, sua visão e sua estratégia com base nos resultados destes pequenos projetos iniciais.

Quão importante é a liderança do CEO? É essencial. Nas empresas onde CEOs têm delineado e comunicado a sua visão para a transformação digital, quase 95% dos trabalhadores aderiram aos planos. Mas infelizmente, apenas 36% dos CEO já o fizeram. Quase 80% dos entrevistados acreditam que será fundamental para as suas empresas passarem por uma transformação digital nos próximos dois anos. Contudo 63% descreve o ritmo da mudança tecnológica nas suas empresas como sendo “muito lento”, em grande parte devido ao grau de complacência.

O estudo oferece também uma maneira de classificar as empresas e diz que apenas 15% delas estão incluídas no grupo mais sofisticado: as “Digirati“. Nestas empresas os executivos partilham “uma visão forte ” sobre o potencial das novas tecnologias, investem e gerem essas tecnologias digitais de forma rápida. E suas empresas colhem mais recompensas.

Fonte: Computer World

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